Politika e Privatësisë

Hyrje

Në Chicken Road, ne jemi të përkushtuar të mbrojmë privatësinë dhe të dhënat personale të përdoruesve tanë të chicken-road.al. Si një platformë e dedikuar për lojërat e fatit dhe kazinonë online, ne e kuptojmë rëndësinë e mbrojtjes së informacionit tuaj personal dhe respektimit të standardeve më të larta të sigurisë dhe përputhshmërisë ligjore. Politika jonë e privatësisë shpjegon në mënyrë të detajuar se si mbledhim, përdorim, ruajmë dhe ndajmë të dhënat tuaja, duke siguruar transparencë të plotë dhe respektim të rregulloreve ndërkombëtare, përfshirë Rregulloren e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR). Ne inkurajojmë të gjithë përdoruesit tanë të lexojnë me kujdes këtë politikë për të kuptuar të drejtat dhe përgjegjësitë e tyre në lidhje me privatësinë.

Informacioni i Kontrolluesit të të Dhënave

Chicken Road është kontrolluesi i të dhënave për të gjitha informacionet personale të mbledhura përmes chicken-road.al. Si kontrollues i të dhënave, ne jemi përgjegjës për mënyrën se si të dhënat tuaja mblidhen, përpunohen dhe ruhen në përputhje me ligjet e aplikueshme të privatësisë. Për çdo pyetje ose shqetësim në lidhje me privatësinë ose për të ushtruar të drejtat tuaja, ju lutemi të kontaktoni ekipin tonë të privatësisë përmes kanaleve të dedikuara të komunikimit të publikuara në faqen tonë të internetit.

Llojet e të Dhënave që Mbledhim

Ne mbledhim disa lloje të dhënash personale dhe teknike për të ofruar shërbimet tona të lojërave të fatit në mënyrë të sigurt dhe të personalizuar. Të dhënat personale përfshijnë emrin, mbiemrin, adresën e emailit, numrin e telefonit, adresën e banimit, datën e lindjes dhe dokumentet e identifikimit për verifikim. Të dhënat teknike përfshijnë adresën IP, informacionin e pajisjes, sistemin operativ, llojin e shfletuesit, të dhënat e lidhjes dhe cookies. Të dhënat e lojës përfshijnë historikun e lojërave, aktivitetin e basteve, fitimet, humbjet, transaksionet financiare dhe ndërveprimet me shërbimet tona. Këto të dhëna janë thelbësore për ofrimin e një përvoje të sigurt dhe të personalizuar të lojërave të fatit.

Si i Mbledhim të Dhënat

Të dhënat tuaja mblidhen përmes disa metodave të ndryshme. Kur regjistroheni në chicken-road.al, plotësoni formularët e regjistrimit ose përditësoni profilin tuaj, ne mbledhim të dhënat që ju jepni drejtpërdrejt. Përmes cookies dhe teknologjive të ngjashme të gjurmimit, ne mbledhim automatikisht të dhëna teknike për pajisjen dhe sjelljen tuaj në faqe. Ne përdorim gjithashtu mjete analitike për të monitoruar përdorimin e platformës dhe për të përmirësuar shërbimet tona. Përveç kësaj, të dhënat mund të mblidhen përmes palëve të treta të besuara, si ofrues të pagesave ose partnerë të marketingut, në përputhje me marrëveshjet dhe ligjet përkatëse.

Qëllimet dhe Baza Ligjore e Përpunimit

Ne përpunojmë të dhënat tuaja personale për disa qëllime të rëndësishme. Këto përfshijnë ofrimin e shërbimeve të lojërave të fatit, menaxhimin e llogarisë suaj, përmbushjen e detyrimeve ligjore dhe rregullatore, përmirësimin e përvojës së përdoruesit, ofrimin e mbështetjes për klientët dhe dërgimin e komunikimeve të marketingut (me pëlqimin tuaj). Baza ligjore për përpunimin e të dhënave përfshin pëlqimin tuaj të shprehur, përmbushjen e kontratës mes jush dhe Chicken Road, përmbushjen e detyrimeve ligjore (si parandalimi i pastrimit të parave dhe mashtrimit), dhe interesat tona legjitime për të ofruar dhe përmirësuar shërbimet tona.

Si i Përdorim të Dhënat Tuaja

Të dhënat tuaja përdoren për të menaxhuar llogarinë tuaj, për të siguruar akses të sigurt në lojëra dhe për të mundësuar transaksione të sigurta financiare. Ne i përdorim të dhënat për të personalizuar përvojën tuaj të lojës, për të ofruar mbështetje të shpejtë dhe të efektshme për klientët, dhe për të komunikuar me ju në lidhje me ofertat, promovimet ose ndryshimet në shërbimet tona (vetëm me pëlqimin tuaj për marketing). Për më tepër, të dhënat tuaja përdoren për të përmbushur kërkesat rregullatore, për të parandaluar mashtrimet, pastrimin e parave dhe për të siguruar integritetin e platformës sonë.

Shpërndarja e të Dhënave dhe Palët e Treta

Ne mund të ndajmë të dhënat tuaja personale me procesorë pagesash, autoritete rregullatore, partnerë të marketingut dhe ofrues të shërbimeve të teknologjisë, vetëm në masën që është e nevojshme për ofrimin dhe përmirësimin e shërbimeve tona ose për përmbushjen e detyrimeve ligjore. Të gjitha palët e treta me të cilat bashkëpunojmë janë të detyruara të respektojnë standardet e privatësisë dhe të sigurisë së të dhënave dhe nuk janë të autorizuara të përdorin të dhënat tuaja për qëllime të tjera përveç atyre të përcaktuara në këtë politikë.

Transferimet Ndërkombëtare të të Dhënave

Të dhënat tuaja mund të transferohen dhe përpunohen jashtë Shteteve të Bashkuara ose Bashkimit Evropian, për shembull, kur bashkëpunojmë me ofrues të shërbimeve të vendosur në juridiksione të tjera. Në raste të tilla, ne sigurojmë që të gjitha transferimet ndërkombëtare të të dhënave të kryhen në përputhje me kërkesat e GDPR, duke përdorur klauzola standarde kontraktuale ose mekanizma të tjerë të miratuar për të garantuar një nivel të duhur të mbrojtjes së të dhënave tuaja.

Periudhat e Ruajtjes së të Dhënave

Ne ruajmë të dhënat tuaja personale vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për qëllimet për të cilat janë mbledhur ose për të përmbushur kërkesat ligjore dhe rregullatore. Për shembull, të dhënat e llogarisë dhe transaksioneve financiare ruhen për periudha të përcaktuara nga ligjet për parandalimin e pastrimit të parave dhe detyrimet fiskale. Të dhënat e marketingut ruhen deri në tërheqjen e pëlqimit tuaj. Pas përfundimit të periudhës së ruajtjes, të dhënat fshihen ose anonimizohen në mënyrë të sigurt.

Të Drejtat Tuaja Sipas GDPR

Si përdorues, ju keni të drejta të rëndësishme në lidhje me të dhënat tuaja personale sipas GDPR. Këto përfshijnë të drejtën për akses në të dhënat tuaja, të drejtën për korrigjim të të dhënave të pasakta, të drejtën për fshirje (“e drejta për t’u harruar”), të drejtën për portabilitet të të dhënave, të drejtën për kufizim të përpunimit, dhe të drejtën për kundërshtim ndaj përpunimit të të dhënave për qëllime të caktuara, përfshirë marketingun. Për të ushtruar këto të drejta, mund të kontaktoni ekipin tonë të privatësisë. Ne do të përgjigjemi ndaj kërkesave tuaja në përputhje me afatet ligjore të përcaktuara.

Cookies dhe Gjurmimi

Chicken Road përdor cookies dhe teknologji të ngjashme për të përmirësuar funksionalitetin e faqes, për të analizuar trafikun dhe për të personalizuar përvojën tuaj të lojës. Cookies mund të jenë të domosdoshme për funksionimin e faqes, analitike për të kuptuar sjelljen e përdoruesve, ose të marketingut për të ofruar reklama të personalizuara. Ju keni mundësinë të menaxhoni preferencat tuaja për cookies përmes cilësimeve të shfletuesit ose përmes panelit të dedikuar në faqen tonë. Refuzimi i disa cookies mund të ndikojë në funksionalitetin e faqes.

Masat e Sigurisë së të Dhënave

Ne zbatojmë masa të avancuara teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat tuaja nga qasja e paautorizuar, humbja, shkatërrimi ose zbulimi i paautorizuar. Këto masa përfshijnë enkriptimin e të dhënave, përdorimin e firewall-eve, kontrollin e aksesit, auditimet e rregullta të sigurisë dhe trajnimin e stafit për mbrojtjen e të dhënave. Ne angazhohemi të përmirësojmë vazhdimisht protokollet tona të sigurisë për të adresuar rreziqet e reja dhe për të mbrojtur privatësinë tuaj në çdo kohë.

Përditësimet e Politikës

Ne mund të përditësojmë këtë politikë privatësie herë pas here për të reflektuar ndryshimet në praktikat tona të përpunimit të të dhënave ose kërkesat ligjore. Çdo ndryshim do të publikohet në këtë faqe dhe, nëse është e nevojshme, do të njoftoheni përmes emailit ose njoftimeve në platformë. Ne ju inkurajojmë të rishikoni rregullisht këtë politikë për të qëndruar të informuar mbi mënyrën se si mbrojmë të dhënat tuaja.

Kontakt dhe Ankesa

Për çdo pyetje, shqetësim ose kërkesë në lidhje me këtë politikë privatësie ose mënyrën se si përpunojmë të dhënat tuaja, ju lutemi të kontaktoni ekipin tonë të privatësisë përmes kanaleve të publikuara në chicken-road.al. Nëse besoni se të drejtat tuaja janë shkelur, keni të drejtë të paraqisni një ankesë pranë autoritetit përkatës të mbrojtjes së të dhënave në juridiksionin tuaj. Ne do të bëjmë gjithçka që është e mundur për të adresuar shqetësimet tuaja në mënyrë të shpejtë dhe të drejtë.

Informacione Kontakti

Kompania: Chicken Road
Website: chicken-road.al
Email: [email protected]